গেমিং হওয়া উচিত বিনোদন — বোঝা নয়। jy9 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের আনন্দ ও সুরক্ষা সমান গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ও সহায়তা সম্পর্কে জানুন।
jy9-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে আমরা ছয়টি মূলনীতির উপর কাজ করি।
jy9-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। নাবালকদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদের মাধ্যমে আমরা ১৮+ যাচাই করি — শুধু নীতিমালায় নয়, বাস্তবে।
আপনি নিজের সাধ্যমতো দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা সেট করলে তা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা আছে।
গেমিং থেকে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদি বিরতি নিতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন। ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা পর্যন্ত — আপনার সিদ্ধান্ত, আমাদের সমর্থন।
মাথা ঠান্ডা করতে কুলিং-অফ পিরিয়ড ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিন পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যাবে। এই সময়ে জমা করা যাবে না, কিন্তু অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকবে।
শুধু জমা নয়, প্রতি সেশনে বা প্রতিটি বাজিতে সর্বোচ্চ পরিমাণও আপনি নির্ধারণ করতে পারবেন। এটি আপনাকে উত্তেজনার মুহূর্তে বেশি অর্থ হারানো থেকে রক্ষা করে।
গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন? jy9-এর বাংলাভাষী সহায়তা দল সকাল-রাত ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী যেকোনো মুহূর্তে সাহায্য নিতে ইমেইল করুন।
jy9-এর সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা অত্যন্ত সহজ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এগুলো সক্রিয় করতে পারবেন।
আপনার বাজেটের সাথে সামঞ্জস্য রেখে জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা কমালে তা সাথে সাথে কার্যকর হয়।
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত রাখতে এই শক্তিশালী সরঞ্জামটি ব্যবহার করুন।
প্রতিটি গেমিং সেশনে একটি টাইমার সেট করুন। নির্ধারিত সময় পরে jy9 আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্মরণ করিয়ে দেবে।
সপ্তাহে অন্তত একদিন গেমিং থেকে বিরতি নিন। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান।
মাসে একবার আপনার গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা করুন। কত সময় ও অর্থ ব্যয় হয়েছে তা নজরে রাখুন।
ক্লান্ত বা মানসিকভাবে চাপে থাকলে গেম এড়িয়ে চলুন। আবেগের বশে নেওয়া সিদ্ধান্ত প্রায়ই ক্ষতিকর হয়।
স্বর্ণসূত্র: গেমিংকে সবসময় বিনোদন হিসেবে দেখুন — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরা সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস।
jy9 সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বয়সসীমা মেনে চলে। বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী, অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
কোনো ব্যবহারকারী নাবালক প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হয়।
আপনার সন্তান যদি অনলাইন গেমিংয়ে আগ্রহী হন, তাহলে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং সন্তানকে সচেতন করুন।
সতর্কবার্তা: যদি কেউ আপনাকে নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনায় সাহায্য করতে বলে, তাহলে তা সম্পূর্ণ আইনবিরুদ্ধ। এমন কোনো অনুরোধ পেলে সাথে সাথে [email protected]এ জানান।
নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে কোনোটি যদি আপনার বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখা যায়, তাহলে দ্রুত সাহায্য নেওয়া উচিত।
যদি এই লক্ষণগুলো দেখতে পান: অবিলম্বে jy9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন বা অন্যান্য সহায়তায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত। লজ্জার কিছু নেই — সাহায্য চাওয়াটাই সাহসিকতা।
নিচের প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর দিন। যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়া উচিত।
গত মাসে আপনি কি পরিকল্পনার চেয়ে বেশি অর্থ বা সময় গেমে ব্যয় করেছেন?
গেমিং কমানোর চেষ্টা করে কি ব্যর্থ হয়েছেন?
গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা কাজে কোনো সমস্যা হয়েছে?
গেমিং নিয়ে অন্যদের কাছে মিথ্যা বলেছেন?
হারানো অর্থ ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি ধরার ইচ্ছা কি হয়েছে?
গেম না করতে পারলে কি অস্বস্তি বা উদ্বেগ অনুভব করেন?
গেমিংয়ের জন্য কি ঋণ বা ধার করেছেন?
৩ বা তার বেশি "হ্যাঁ"? আজই [email protected]এ লিখুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন সক্রিয় করুন।
গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্য সমস্যা — দুর্বলতার চিহ্ন নয়। সঠিক সহায়তায় এটি সমাধানযোগ্য। jy9 আপনার পাশে আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সাহায্যের জন্য আমাদের বিশেষ দল ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী উপলব্ধ। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট সেটিং বা কাউন্সেলিং রেফারেল — সব বিষয়ে সাহায্য পাবেন।
[email protected][email protected]এ ইমেইল করুন। "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা" বিষয়ে লিখুন।
আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিক কার্যকর করবে।
প্রয়োজনে আমরা আপনাকে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য পরামর্শদাতার কাছে রেফার করতে সহায়তা করব।
আপনার পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ায় আমরা নিয়মিত যোগাযোগ রাখব এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট পুনঃসক্রিয় করার ক্ষেত্রে সহায়তা করব।
jy9-এর কোনো বিজ্ঞাপনে গেমিংকে আয়ের নিশ্চিত উৎস বা দারিদ্র্যমুক্তির পথ হিসেবে উপস্থাপন করা হয় না।
আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা পাঠায়।
jy9-এর সকল সাপোর্ট কর্মী দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং সমস্যাগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের সহায়তায় সক্ষম।
RNG সার্টিফাইড গেম, স্বচ্ছ RTP তথ্য ও কোনো কারসাজি ছাড়াই সম্পূর্ণ ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করা হয়।
jy9-এ খেলার আনন্দ নিন — কিন্তু সবসময় নিজের সীমা মেনে, বাজেটের মধ্যে ও মাথা ঠান্ডা রেখে। গেমিং হোক বিনোদনের সেরা মাধ্যম।